Het MT en alle teamleiders van de vermogensbeheerafdeling van de RABObank, hebben zich verder ontwikkeld in het voeren van zogenoemde ‘moedige gesprekken’. Dit zijn gesprekken waarbij de boodschap niet altijd even prettig is voor de ontvanger. In een krachtige workshop is ingegaan op de methodiek en techniek van het effectief voeren van zo’n gesprek en hebben de deelnemers hiermee kunnen experimenteren.